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IDC:未来五年 中国SaaS市场持续高速增长

关键词:SaaS市场人工智能

时间:2017-12-07 09:59:25       来源:中电网

根据IDC(国际数据公司)最新发布的《中国公有云服务市场半年度跟踪报告》,2017年上半年,中国公有云软件即服务(以下简称SaaS)市场规模达到5.4亿美元,同比增长34.5%。中国SaaS市场正处于高速发展的初级阶段,其发展速度是传统套装软件的10倍。IDC预测,到2021年,中国SaaS市场规模将达到48.9亿美元,2017-2021年的年复合增长率将超过40%。

未来五年中国SaaS市场依旧高速增长,业务全面整合化

数字化经济浪潮下,以云计算为基础的第三平台技术成为企业数字化转型的主要助推器。SaaS以其快速部署、按需付费等优势,帮助企业实现资源弹性扩张,在优化成本的同时,提高效率、实现业务上下游的整合。因此,市场的需求和基础设施的大力发展进一步刺激SaaS市场的高速发展。

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从竞争环境来看,中国SaaS市场依旧处于群雄逐鹿的初级发展阶段

对比美国市场,中国SaaS市场依旧处于初级的高速发展阶段,发展相对成熟的细分市场有CRM(客户关系管理)、ERM(企业资源管理)以及Collaborative App(协同应用)市场。并且,各个细分领域并没有出现"独角兽"类的标杆企业,从SaaS厂商营收占比来看,前十大厂商仅仅占整体SaaS市场的35%,竞争格局十分不稳定是中国目前SaaS市场的特点。
 

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IDC认为,中国SaaS市场未来五年将有如下发展:

* 平台为王,搭建生态体系:企业级SaaS厂商更加注重客户定制化的需求,将会扩大PaaS平台研发投入,创建生态合作体系,更好的为客户提供符合业务发展的服务。

* 水平+垂直化混合型发展:未来3-5年,中国SaaS产品将进一步向"垂直化"发展。企业级SaaS通用型厂商未来会加大特定行业定制化服务。各大垂直行业细分领域也会不断涌出新兴SaaS厂商。

* 中小型企业依旧是主要战场:由于中小型企业流程化、规范化水平相比大型集团型企业偏低一些,以及受到成本和效率等方面的考虑,对SaaS产品的接受程度远远要高于大型企业。因此,未来3-5年,中小型企业依旧是SaaS产业的主要需求市场。

* 更加智能化的体验:人工智能、机器学习等新兴热点技术未来会率先应用到SaaS相对成熟的细分市场,为企业级客户提供更加智能化的客户体验。运用数据通过智能的方式连接客户、产品和资产。

 

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