Exact CRM协助广芯电子全面提高客户关系管理，实现销售信息化

2020年10月国庆长假刚刚结束，广芯电子技术（上海）股份有限公司的Exact易科CRM项目正式启动。Exact（易科）将提供专业的一体化解决方案，助力广芯电子建立信息化的客户关系管理，把握市场最新动向和需求，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

广芯电子Exact CRM项目会

广芯电子技术：

广芯电子技术（上海）股份有限公司是由美国硅谷的华人创业团队于 2007 年底在上海创立的集成电路芯片设计公司。广芯电子专注于高性能的模拟和混合信号集成电路芯片产品的设计、研发和销售，其产品广泛应用于手机、平板、可穿戴设备、POS 机、GPS、电脑、液晶电视、物联网、NB/WIFI/蓝牙等模块、智能家居、小家电等通用的消费类电子产品以及通信、工业控制等领域。   

公司自成立以来，成功开发出十余类系列，数百款型号产品。凭借产品的技术优势、创新功能、优异的性价比，以及公司良好的服务，广芯电子赢得了众多品牌客户的一致认可和信任。

广芯电子链接世界

IC设计企业营销管理难点：

IC设计企业的销售过程有其非常鲜明的行业特殊性。其成熟产品通过直销或通过代理商进行分销的模式与传统的营销模式比较一致。

但其新产品的开发及业务拓展又是另外一种模式。包括：前期接触，项目评估，立项，研发中，研发完成，小批测试，小批量生产，批量生产，成功结束；售后服务的循环等。其新品的开发及拓展涉及到了企业内外资源的协同管理，如客户、员工、产品、研发、商机，各种销售和售后流程等。其本质就是协同及调度各种资源进行的完整的项目管理。但多个产品进行新品的开发及拓展时产品经理及FAE的工作量非常大。

随着广芯业务的高速发展，客户、产品线及项目越来越多，寻找有效的信息化管理平台沉淀客户资源，建立规范的销售流程，把控和追踪项目过程，提高销售水平和效率、提高客户满意度，势在必行。

广芯项目组的选型：

广芯项目小组本着科学严谨的态度，接触多家管理软件厂商，就各供应商的软件功能、技术实力、实施经验和已有客户应用状况等方面进行了全面的细致考察、对比。在选型过程中广芯FAE 经理王玥玮对Exact易科软件团队通过测试环境利用真实数据进行快速原型模拟的结果表示非常认可，并对未来的实施充满信心。针对广芯现有的需求和管理模式，以及结合公司中、长期的规划，Exact公司提供了成熟的“Exact半导体行业客户关系管理解决方案”赢得了广芯管理层的信任和认可。