旅行eSIM崛起：移动运营商需把握的机遇与变革

作者: BICS技术团队

随着全球互联需求激增，移动网络运营商（MNO）在满足现代旅行者需求方面面临着新的挑战和机遇。传统的 SIM 卡正迅速被 eSIM 技术所取代，无论用户身在何处，都能获得无缝、即时的联网服务。

旅行联网服务的新时代

eSIM（嵌入式 SIM 卡）是一种直接嵌入到设备中的数字 SIM 卡，用户无需实体 SIM 卡即可激活移动套餐。与需要手动更换的传统 SIM 卡不同，eSIM卡让用户只需在设备上轻点几下，就能轻松切换网络。

旅行 eSIM卡则更进一步，提供专为旅行者设计的灵活联网选项。用户可按需购买高性价比数据套餐，彻底告别昂贵漫游费与本地换卡繁琐流程。这使得旅行 eSIM卡对追求高效、灵活与低成本的现代旅行者极具吸引力。

在蓬勃发展的旅行市场把握 eSIM机遇

国际旅行 eSIM卡正在彻底改变旅行者联网的方式，为国际移动网络提供无缝、经济高效的解决方案。根据 Kaleido Intelligence（2024 年）的报告，eSIM 技术正在迅速发展，支持度和认知度的提升正在推动其在各个领域的广泛采用。预计到 2028 年，全球半数智能手机将支持eSIM，使其成为移动连接的新标准。

这种增长并不局限于消费设备，物联网（IoT）领域也在大量采用 eSIM 技术。预计在 2023 年至 2028 年期间，旅行 eSIM 市场将增长 500%。这一激增为移动网络运营商提供了大好机遇，使其能够充分满足旅行者对灵活且经济高效的联网解决方案日益增长的需求。

在中国，受出境游人数激增、数字化应用日益普及以及消费者对 eSIM 技术认知度不断提高的推动，旅行 eSIM 市场呈现出巨大的增长潜力。据华凯营销数据预测，到2028年中国出境游人数将突破2亿人次大关，超过新冠疫情前的水平。中国 eSIM技术市场规模预计将以 8.6% 的年复合增长率增长，到 2030 年将超过 13 亿美元。成功对接本地平台、支付系统以及消费者习惯的运营商，将在这场变革中占据先机。

随着 eSIM 技术的日趋成熟，它必将颠覆传统的 SIM 卡市场，为消费者和企业提供更多的便利和灵活性。这一演变凸显了移动网络运营商在塑造未来国际通信中的关键作用。有了合适的旅行 eSIM 产品，移动网络运营商不仅能满足旅行者的期望，还能增加自己的收入来源。

“静默漫游者”现象倒逼服务升级

随着全球走出新冠疫情的阴霾，国际旅游正在强势回归，2024年成为旅游业的重要转折点。旅行者渴望探索新的目的地，其连接需求也发生了显著变化。旅行 eSIM卡的快速普及正在重塑旅行连接格局，而这一转变给移动网络运营商带来了日益严峻的挑战。

传统的漫游套餐往往过于昂贵，导致许多旅游者关闭移动数据，依靠免费 的Wi-Fi ，或者直接购买旅行SIM卡。这一类用户被称为“静默漫游者”，他们为避免高额漫游费用而选择不上网。 据Kaleido Intelligence （2024 ）调查，70%的静默漫游者表示对价格实惠、方便的eSIM方案有着浓厚的兴趣。移动网络运营商通过引入具有竞争力的旅行 eSIM 解决方案，有机会重新吸引这部分原本失去的收入来源，并提高客户参与度。

对于移动网络运营商来说，旅行 eSIM 的兴起带来了竞争压力。随着越来越多的第三方供应商进入市场，潜在的漫游收入正在从移动网络运营商流失给独立的旅行 eSIM 供应商。此外，部署 eSIM 基础设施需要大量的技术投资，如 SM-DP+（订阅管理器数据准备）平台、支付集成和多语种支持系统等。如果移动网络运营商不能迅速适应，他们可能会失去旅行者的青睐，因为旅行者更倾向使用其他供应商提供的方便灵活的旅行 eSIM 选项。

移动网络运营商重塑旅行eSIM未来

尽管面临挑战，移动网络运营商在推动 eSIM 的未来发展方面仍具有得天独厚的优势。通过提供自有品牌的旅行 eSIM 产品，运营商可以拓展新的收入来源，保持客户忠诚度，并提供更加一致、可信的联网体验。移动网络运营商可以采取以下策略发挥影响力：

• 抓住 eSIM 机遇：投资旅行 eSIM 技术，优化用户体验，提供即时激活与便捷网络切换。
• 提供灵活、有竞争力的套餐：有竞争力的价格和为旅行者量身定制的套餐可以吸引新客户，减少客户流失，尤其是静默漫游者群体。
• 增强品牌信任和服务支持：用户更愿意选择他们熟悉和信赖的运营商。运营商可以凭借品牌声誉和服务支持能力，在众多第三方供应商中脱颖而出。

携手国际通信伙伴共赢未来

旅行连接的未来属于那些能够提供灵活、可靠解决方案的服务提供商。对于移动网络运营商来说，采用旅行eSIM技术已非可选项，而是在激烈竞争中保持优势的战略要务。

通过与BICS等国际通信服务商合作，移动网络运营商可以利用具备广泛国际覆盖范围的成熟网络基础设施，迅速推出自有品牌的旅行eSIM服务。这种合作关系消除了复杂的集成需求，提供了简化的一站式解决方案，使运营商能够在短短几周内在数百个目的地推出有竞争力的旅行数据套餐。多币种支付选项、实时管理以及多语种支持等功能可确保运营商及其客户都能获得无缝体验。

随着旅游业不断发展，移动网络运营商若能提供由国际专业通信技术支持的旅行 eSIM服务，将能更好地把握新的收入来源，提高客户忠诚度，并在日益数字化的世界中保持领先地位。