Cognizant 助力企业轻松构建可扩展智能体网络

Cognizant（纳斯达克股票代码：CTSH）今日宣布其 Neuro® AI 多智能体加速器正式开源，供研究及学术用途使用。 该开源软件将帮助领域专家、研究人员及开发者针对几乎任何用例，快速启动原型设计并构建智能体网络。 该开源软件旨在通过促进多智能体系统的协作开发与定制化，加速企业采用人工智能技术，实现自适应运营与实时决策。 企业可通过 Cognizant 的多智能体服务套件，在生产环境中规模化部署智能体网络，并在商业许可下高效管理。

Neuro AI 多智能体加速器 Web 客户端

预计未来五年，AI 智能体市场将快速增长， 规模从 2024 年的 51 亿美元攀升至 2030 年的 471 亿美元。 此次发布将加速企业利用互联智能体探索新收入来源并创造可扩展商业价值。 由 Cognizant 人工智能实验室开发的 Neuro® AI 多智能体加速器开源软件，彰显了 Cognizant 在 AI 创新领域的领导力及其推动 AI 智能体技术应用的承诺。

目前，澳大利亚领先的通信与技术公司 Telstra 等客户正与 Cognizant 合作测试及部署多智能体系统。

Telstra 产品与技术集团高管 Kim Krogh Andersen 表示：“Neuro AI 多智能体加速器的开源将助力团队快速原型化并整合现有 AI 智能体，加速软件开发周期。 我们已开始看到其在质量、速度与效率上的潜在提升。”

Cognizant 还协助一家医疗企业创建了合同谈判智能体网络，大幅缩短医疗申诉处理时间，同时助力一家快消企业优化供应链管理分析。 目前，Cognizant 正与客户就代理式 AI 展开超过 65 项对话。

构建成功的多智能体网络需协调多样化智能体、工具及知识源，包括通用大语言模型（LLM）与组织专用系统，如服务级别管理（SLM）或检索增强生成框架（RAG）。 Cognizant 的 Neuro AI 多智能体加速器通过原生模型上下文协议（MCP）或标准 API 调用，支持与 Salesforce 的 Agentforce、Google 的 Agentspace 或 Crew AI 等第三方智能体及 API、RAG 的无缝集成。 其可选智能体间协调协议使智能体能够自主组织、分配任务并路由流程，从而提升效率并减少错误。 此外，该平台还支持 Agent2Agent (A2A) 协议，实现跨云、跨平台及跨组织的智能体协作。

Cognizant AI 首席技术官 Babak Hodjat 表示：“在代理式 AI 时代，企业必须自由探索智能体如何重塑业务流程并提升运营效率。 通过开源的 Neuro AI 多智能体加速器，我们向开发者开放前沿技术，助力其加速创新，并让决策者无需技术背景即可快速构建系统原型，直接观察其对关键绩效指标的影响。”

Salesforce 产品架构副总裁 Gary Lerhaupt 称：“Agentforce 基于 Salesforce 高度统一、开放且可扩展的平台构建，赋能合作伙伴与开发者以可信 AI 创新。 Cognizant 开源 Neuro AI 多智能体加速器的决策，正是推动客户快速创新、自信前行的合作典范。 双方正共同助力企业在全业务范围内部署能思考、协作并创造价值的智能体。”

Neuro® AI 多智能体加速器——核心功能：

• • 智能机遇挖掘： 输入公司名称或问题领域，智能体网络设计器将自动生成与用例匹配的定制化智能体网络，加速从构想到落地的进程。
• • 快速和简化的定制化： 通过自然语言或预置模板（如贷款审批、客服优化、零售运营及内网自动化）快速构建及修改多智能体系统，显著缩短开发周期并降低风险。
• • 可扩展分布式运行： 通过 MCP 或标准 API 支持自研工具、API 及第三方智能体（如 Salesforce Agentforce、Google Agentspace）。 协调层使智能体能够实现智能自组织、任务分配及流程路由，提升效率并减少错误。
• • 数据安全隔离： 通过私有数据通道隔离敏感信息，满足金融、医疗等受监管行业的合规与数据保护需求。
• • LLM 与云提供商无关性： 可灵活切换开源或商用 LLM 及公有/私有云服务，无需重构系统。
• • 可扩展代码工具： 通过自定义代码工具增强智能体网络，确保决策基于实时数据，或在需人工介入时设定逻辑边界。
• • 多服务器分布式部署： 支持跨服务器运行子智能体网络，构建支持并行处理、地理分布或用例分段的可扩展架构。
• • 数据驱动网络定义： 通过纯数据配置文件定义及更新智能体系统，支持版本控制、可审计性及跨项目快速复用。
• • 智能体测试能力： 通过智能体网络测试器定位网络瓶颈或故障。 获取有关协调问题、逻辑漏洞或集成错误的可执行洞察。

Cognizant 通过内网 1Cognizant 向 33 万员工推广智能体应用

目前，数千名员工正使用基于 Neuro AI 多智能体加速器的内网助手 1Cognizant。 该工具整合并组织多智能体，高效协助员工完成会议室预订、叫车服务，乃至跨国调动或婚姻咨询等事务。 1Cognizant 现在可为员工提